Pemberitahuan Planned Maintenance Jaringan
Kepada Yth. Pelanggan,
Melalui pengumuman ini, kami sampaikan bahwa akan dilakukan planned maintenance jaringan sebagai bagian dari peningkatan dan optimalisasi infrastruktur jaringan DAXA.
Detail Maintenance
| Item | Keterangan |
|---|---|
| Jenis Kegiatan | Upgrade / Penggantian Perangkat Core Router |
| Lingkup Jaringan | International Peering |
| Dampak Layanan | Potensi gangguan koneksi atau packet loss ke arah internasional |
| Hari / Tanggal | Sabtu, 24 Januari 2026 |
| Waktu Pelaksanaan | 23.00 – 02.00 WIB |
| Estimasi Downtime | ± 30 menit |
| Kategori | Planned Maintenance |
Ringkasan Teknis
Kegiatan ini mencakup penggantian perangkat core router serta optimalisasi konfigurasi routing guna meningkatkan:
- Kapasitas jaringan
- Performa koneksi internasional
- Stabilitas dan redundansi jaringan
- Keandalan layanan jangka panjang
Selama window maintenance berlangsung, trafik menuju peer internasional berpotensi mengalami gangguan sementara, khususnya pada proses cut-over dan rekonsiliasi routing.
Mitigasi & Monitoring
- Seluruh pekerjaan dilakukan sesuai prosedur operasional standar.
- Disiapkan skema rollback apabila diperlukan.
- Tim Technical Support akan melakukan monitoring intensif sebelum, selama, dan setelah proses maintenance.
Informasi Kontak
Apabila Bapak/Ibu memerlukan bantuan atau informasi lebih lanjut, silakan menghubungi:
- Email: support@daxa.net
- Telepon: +62 5265911
- WhatsApp: +62 821-6315-6540
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi. Terima kasih atas kepercayaan dan kerja sama Bapak/Ibu.
Tim Technical Support
DAXA